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Im Notfall

Die Reise-Assistance garantiert rund um die Uhr schnelle und fachkundige Hilfe weltweit!

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10 Verhaltensregeln für medizinische Notfälle im Urlaub

  • Melden Sie sich umgehend bei der Notrufnummer der AGA International S.A. und schildern Sie den Notfall. Halten Sie hierzu eine Rückrufnummer (möglichst Festnetz) bereit. Das Notruf-Team ist 24 Stunden erreichbar!
  • Halten Sie außerdem alle erforderlichen Informationen bereit: Versicherungsunterlagen, Name der Klinik / des Arztes, Telefonnummer(n), Zimmernummer.
  • Verlassen Sie sich nicht darauf, dass sich die Klinik bei der AGA International S.A. meldet. Die Klinik verfolgt oft eigene Interessen und nicht die des Urlaubers.
  • Bestehen Sie vor Operationen oder Bluttransfusionen auf einen Arzt der AGA International S.A. Die Ärzte der AGA International S.A. sind rund um die Uhr für Sie erreichbar!
  • Unterschreiben Sie nichts ohne Rücksprache mit AGA International S.A. , vor allem keine Kostenübernahme oder Bescheinigung, die Ihr eigenes Verschulden belegt.
  • Geben Sie niemals Ihren Pass ab. Auch nicht als „Sicherheit“ an die Klinik oder den Arzt!
  • Bestehen Sie bei der Bezahlung von Rechnungen auf nachvollziehbare Quittungen Belege und medizinische Berichte. Reichen Sie diese nach Ihrer Rückkehr umgehend bei AGA International S.A. ein.
  • Informieren Sie die Reiseleitung vor Ort über die Erkrankung oder den Unfall!
  • Ein gesundes Maß an Misstrauen gegenüber privaten Kliniken, medizinischen Zentren sowie Ärzten am Urlaubsort ist durchaus angebracht. Medizin ist in manchen Ländern ein Geschäft. Andererseits sollte man aber nicht sofort skeptisch sein, wenn Kliniken nicht deutschen Standards entsprechen. Die Ärzte der AGA International S.A. beraten Sie gerne und vertrauenswürdig.
  • Lassen Sie sich nicht von der Ausstattung einer Privatklinik blenden. Häufig entspricht die medizinische Qualität nicht dem äußeren Anschein. Ein Chirurg, der kein Deutsch spricht aber gut operiert ist zweifelsfrei besser als einer, der Deutsch spricht aber „zwei linke Hände“ hat.


Damit Sie im Notfall vorbereitet sind einfach ausdrucken und zu den Reiseunterlagen packen:

Verhaltensregeln für Notfälle